コミュニケーション

コミュニケーション

コミュニケーションは、 「何かを共有する、何かに参加する、共通にする」 を意味するラテン語 「communicare」 に由来する言葉です。

人間はコミュニケーションを通じてさまざまな 情報を共有しており、 コミュニケーションという行為は社会で生きていく上で欠かせない行為です。

コミュニケーションは非常に重要であり、統合、指導、相互交流、発展のためのツールです。通信プロセスは、 送信者 と、指定されたメッセージをデコード (解釈) する 受信者 の間での情報の送信で構成されます。

コミュニケーションの種類は、人間のさまざまな経験や作られた社会構造に応じて非常に多様です。コミュニケーションの種類の例としては、特に口頭および非言語コミュニケーション、視覚および視聴覚コミュニケーション、社会的コミュニケーションなどが挙げられます。

コミュニケーションは研究および学術研究の分野でもあり、コミュニケーションのいくつかの分野には、コミュニケーション理論、マーケティング、広告、広報、談話分析、電気通信、ジャーナリズムなどがあります。

コミュニケーションの要素

コミュニケーションの要素はすべてのコミュニケーション行為に存在する要素であり、それらがなければコミュニケーションプロセスは存在しません。それらが何であるかを見てください:

  • 送信者 – メッセージを発行/送信する人。
  • 受信者 – メッセージを受信する人。
  • メッセージ – 送信される情報です。
  • コード – メッセージが書き込まれた形式です。
  • チャネル – メッセージが送信される手段です。

例えば、テレビ局(送り手)が視聴者(受け手)に香水のコマーシャル(メッセージ)を流すとします。

コードに関しては、メッセージは常に定義された信号のシステムでエンコードされます。それらは、ジェスチャー、音、標識、自然言語 (ポルトガル語、英語、スペイン語など)、または意味を持つその他のコード (信号機の色など) です。

この例では、コードはポルトガル語 (広告がブラジル語であるため) であり、ジェスチャーや表現 (広告に出演している俳優が使用した) も使用されています。使用されたチャンネルまたは媒体はテレビでした。

コミュニケーションの要素に指示対象、フィードバック、ノイズを追加する学者もいます。メッセージが意味をなすためにはシナリオに挿入される必要があるため、 参照対象は メッセージに関連するコンテキストになります。この場合、コマーシャルの目的は、日付が近づくにつれて香水の売り上げを増やすことであったため、参照対象は母の日である可能性があります。

フィードバックは メッセージを受け取った人によって与えられるフィードバックです。たとえば、香水の広告を見た視聴者の一人が、このCMは放映時間にふさわしくないと考え、テレビ局に苦情のメールを送りました。

通信プロセスに存在するもう 1 つの要素は ノイズ です。これは、チャネルに影響を及ぼし、メッセージの完全なキャプチャを妨げるものすべてによって特徴付けられます。たとえば、広告が表示されるときのテレビ放送信号の問題です。

コミュニケーションの要素 、 とは何か、 フィードバック とは何かについて詳しくご覧ください。

コミュニケーション

コミュニケーションの種類

コミュニケーションにはさまざまな種類があり、さまざまな理由や目的で使用されます。いくつかのタイプを発見します。

コミュニケーション

口頭コミュニケーション

話し言葉や書き言葉を通じてコミュニケーションが行われる場合、それは口頭コミュニケーションと呼ばれます。それは人間だけのコミュニケーションであり、人間社会において最も重要なものです。

たとえば、講義中の講演者や本を執筆している著者は、言葉によるコミュニケーションを使用してメッセージを伝えます。

を理解します。

コミュニケーション

非言語コミュニケーション

非言語コミュニケーションは、ジェスチャー、顔の表情、画像などの非言語記号システムを使用するコミュニケーション形式です。いわゆるボディランゲージは、信号機と同様、非言語コミュニケーションの一例です。

非言語コミュニケーション についてもっと理解しましょう。

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ソーシャルコミュニケーション

ソーシャル コミュニケーションは、広範囲に分散した異種の聴衆にメッセージを送信するためのシステムで構成されています。この指定は基本的に、定期刊行物、ラジオ、テレビ、映画の分野におけるいわゆる大衆情報機関を対象としています。

ソーシャル コミュニケーション ジャーナリズム について詳しくは、こちらをご覧ください。

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ビジネスおよび組織内のコミュニケーション

ビジネス コミュニケーションは、企業内でのコミュニケーション プランニングの戦略的領域です。また、公共機関や文化機関など、組織内コミュニケーションと呼ばれる他の種類の組織でも使用できます。

優れたコミュニケーション戦略は、企業や組織の成功に貢献します。この文脈において、報道関係と内部コミュニケーションは不可欠な概念です。

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ビジュアルコミュニケーション

ビジュアルコミュニケーションは、視覚要素を使用してメッセージを伝えるタイプのコミュニケーションです。インフォグラフィック、グラフ、写真、絵画などの視覚表現がビジュアルコミュニケーションを構成します。他のタイプのコミュニケーションと同様に、ビジュアルコミュニケーションにも、言語的コミュニケーション、非言語的コミュニケーション、あるいはその両方が存在します。

ビジュアルコミュニケーション 記号論 について詳しく学びましょう。

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視聴覚コミュニケーション

視聴覚コミュニケーションでは、ビジュアルとサウンドの 2 種類のコミュニケーションが混合されます。これは、画像と音声を同時に放送できるビデオ形式を通じて、主にテレビ、映画、インターネットに存在します。

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メディア

メディアは、メッセージを送信できるチャネルです。チャンネルはさまざまで、人の声や手紙でも構いません。ただし、メディアについて話すときは、一般にマスメディアのことを指します。

マスメディアとは、複数の人に同時にメッセージを送信するために使用されるメディアです。これは、印刷された新聞、雑誌、ラジオ、映画、テレビ、インターネットの場合に当てはまります。

メディア メディア とは何か、 について詳しく調べてください。

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